富裕層マーケットの攻略は、企業にとって大きな利益の獲得につながります。
富裕層を効率的に集客するためには、ターゲットに合わせたメディア選びが重要です。
しかし、富裕層を対象としたメディア選びでは、以下のような悩みを抱えがちではないでしょうか?
- 富裕層の定義がわからない
- メディア選びの基準は何?
- 富裕層を集客するコツは?
この記事では、富裕層を集客するために必要な基本的なポイントを解説します。
富裕層をターゲットとしたメディアの選び方や、具体的なメディア例をしっかり押さえておきましょう。
また弊社では、紙媒体の広告を出稿をご検討の方に「紙媒体広告の戦略本」を紹介しています。
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富裕層をメディアで集客するためのポイント3つ
富裕層には、明確な定義はありません。
保有する資産の多い人を、一般的に「富裕層」と呼びます。
野村総合研究所が実施した「NRI富裕層アンケート調査」によると、世帯で保有する純金融の資産に応じて3つのタイプに分類できることがわかりました。
純金融の資産とは、世帯として保有する金融資産の合計額から負債を差し引いた金額のことを指します。
富裕層の分類 | 世帯で保有する純金融の資産額 |
超富裕層 | 5億円以上 |
富裕層 | 1~5億円未満 |
準富裕層 | 5000万~1億円未満 |
アッパーマス層 | 3000万円~5000万円未満 |
マス層 | 3000万円未満 |
富裕層に最適なメディアを選択するためには、まず富裕層をよく理解することが大切です。
ここでは、富裕層の集客に欠かせない重要なポイントを3つ解説します。
①富裕層の特徴
まずは富裕層の特徴をしっかり押さえておきましょう。
富裕層は、何事に対しても費用に対する効果を重視する傾向があります。
- 費用に見合った効果を得られる
- 高額でも費用対効果に魅力を感じる
金銭的に余裕があっても、費用に見合った効果を感じない商品やサービスにはお金を払おうとしません。
富裕層をターゲットとしたメディアでは、魅力やメリットをしっかり伝えることが重要です。
ただし、過剰なPRは逆効果になることもあります。
下の表に、読者に誤解を与えやすい過剰な表現を示します。
優良誤認表示 |
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有利誤認表示 |
|
眼識のある富裕層は、信頼できないと思った商品やサービスを敬遠します。
信用を失うような不当な表示には十分に注意しましょう。
また、富裕層のタイプに関しては、こちらの記事をご確認ください。
>>【富裕層向けマーケティング】市場規模や押さえておくべきポイント・戦略を紹介
②富裕層の地域性
金銭的に余裕のある富裕層は、場所にこだわらず好きな場所を選んで居住できます。
しかし、大和総研が発表した「地域の中で高齢富裕層はどこにいるのか」によると、富裕層の居住地は特定の地域に集中していることがわかりました。
下記の表は、富裕層が多い地域のTOP3です。
富裕層が多い地域 | |
1位 | 東京都 |
2位 | 愛知県 |
3位 | 神奈川県 |
参考:大和総研
また、さらに詳しく地域を絞ってみると、富裕層は以下のような地域に多く居住しています。
- 麹町・神田
- 目黒区
- 文京区
- 杉並区 など
富裕層の居住地には、下記のような特徴があります。
- 交通の便がよい
- 高級住宅地
- 人口が多い など
富裕層をターゲットとした商品やサービスをPRする際は、エリアをしっかり把握することが重要です。
細かいターゲット設定は、効果的なメディア選択につながります。
③富裕層のつながり
富裕層は、自分と同じような層とのつながりを求める傾向があります。
その理由はさまざまです。
- 企業などから執拗なアプローチが多く、警戒心が強いから
- 信頼できる相手とのみ交流したいから
- 互いに高め合える環境を好むから など
また、富裕層が好むネットワークは非常に閉鎖的です。
- 純資産を基準とした入会審査のある会員制クラブ
- 重要な情報を共有できる独自のネットワーク など
以下のようなメディアは、富裕層に好感を持ってもらえる可能性が高まります。
- クローズな環境
- 信頼できる
資産を目的とした押し売りは敬遠されるので、くれぐれも注意しましょう。
富裕層を集客できるメディアの選び方
富裕層を集客するポイントは、メディアの選び方です。
ここでは、どのようなメディアを選ぶべきかポイントを解説します。
- 富裕層のタイプに合ったメディアを探す
- 信頼度の高いメディアを見極める
それぞれのポイントを詳しく見ていきましょう。
①富裕層のタイプに合ったメディアを探す
富裕層は、大きく分けて2つのタイプに分類できます。
富裕層 | 年齢層 | 職種 | 特徴 |
オールドリッチ | 60~70代 |
| 保守的 |
ニューリッチ | 30~40代 |
| 資産運用に積極的 |
参考:富裕層マーケティング
富裕層をターゲットとしたメディアの多くは、会員になるために基準を設けています。
- 年収
- 家族構成
- 年間で旅行する回数
- 居住地 など
富裕層がよく読む媒体に広告を出稿すれば、富裕層に接触するチャンスが高まります。
ターゲットを見極めて、商品やサービスのターゲットに最適なメディアを選びましょう。
富裕層のマーケティングに関しては、こちらの記事をご確認ください。
>>富裕層マーケティングの手法や事例を一挙に紹介!
②信頼度の高いメディアを見極める
知識欲が高い富裕層は、積極的に情報を収集します。
富裕層に受け入れてもらうために、信頼度の高いメディアを選びましょう。
富裕層につながりが強いメディアほど、掲載された広告に対する信頼性も高くなります。
富裕層が愛読する会員誌へ、広告の出稿を検討してみてはいかがですか?
- 医師向け会員誌
- 開業医をターゲットとした会員誌
- 高級車を購入した顧客向けの会員誌
- 頻繁に旅行する顧客向けの会員誌 など
忙しくてメディアに接触する機会の少ない富裕層にアプローチできます。
富裕層の集客に最適なメディア4選
富裕層をターゲットとしたメディアは、大きく分けて4つあります。
- ダイレクトメール(DM)
- 広告の出稿
- 自社Webメディアの運営
- SNS
ここでは、具体的な集客の方法について解説します。
①ダイレクトメール(DM)
ダイレクトメール(DM)は、富裕層の集客に最適なメディアです。
住所や名前など、顧客情報をもとに商品・サービスに関する情報を郵送で届けます。
メリット |
|
ダイレクトメールに関しては、こちらの記事をご確認ください。
>>>オフラインマーケティングとは?具体的な方法と成功するポイントを解説
ダイレクトメールを受け取った富裕層が、次のアクションを起こす仕掛けを盛り込みましょう。
- 店舗で使えるクーポン
- 限定キャンペーン
- 招待イベントの告知 など
また、次のダイレクトメールの送付に備えて、富裕層の反応や購入率を分析することも大切です。
②広告の出稿
広告の出稿にはさまざまな種類があります。
- テレビCM
- ラジオ
- 新聞
- 雑誌 など
以下のようなメディアは、富裕層をピンポイントで狙った広告の出稿が可能です。
- Web広告
- スマホアプリ
- タクシー広告
- 雑誌/情報誌 など
まずは富裕層の行動をしっかり分析しましょう。
メリット |
|
Webメディアによっては、年収でセグメントをかけることも可能です。
また、乗車時間が長く広告に接触する機会の多いタクシー広告は、富裕層に最適なメディアのひとつ。
音声付きのデジタルサイネージは、高い効果が期待できます。
タクシー広告に関しては、以下の記事をご確認ください。
>>タクシー広告の種類は?費用やメリットを詳しく解説します!
手当たり次第に広告を出稿しても、十分な効果は得られません。
起業家や経営層向けの雑誌や情報誌へ広告を出稿する際は、ターゲットを徹底的に絞りましょう。
③自社Webメディアの運営
広告を出稿しても十分な広告を得られないときは、企業が自らサイトを制作するオウンドメディアがおすすめです。
サイトの制作費はかさみますが、富裕層に特化したメディアを運営できます。
メリット |
|
自社Webメディアの制作には、SEO対策が欠かせません。
- キーワードの選定
- サイト全体の構造
- コンテンツの質
- 検索エンジンによる評価 など
富裕層へ確実にリーチするため、質の高いメディア作りを意識しましょう。
④SNS
SNSは、富裕層をターゲットとした集客にも効果的です。
SNS | ターゲット層 | メリット |
40~50代 |
| |
10~50代 |
| |
10~20代 |
|
SNSによって、利用者の年齢層やメリットが異なります。
富裕層のターゲットに合わせて、適切なSNSを選択しましょう。
クロスメディア広告に関しては、こちらの記事をご確認ください。
>>クロスメディア広告とは?メリットと効果的なポイントを解説!
富裕層に合ったメディアを選んで集客しよう!
富裕層は、純金融の資産に応じて3つのタイプに分類できます。
富裕層の分類 | 世帯で保有する純金融の資産額 |
超富裕層 | 5億円以上 |
富裕層 | 1~5億円未満 |
準富裕層 | 5000万~1億円未満 |
富裕層のタイプに合わせて、信頼度の高いメディアを選択しましょう。
富裕層をターゲットとしたメディアは、大きく分けて4つあります。
- ダイレクトメール(DM)
- 広告の出稿
- 自社Webメディアの運営
- SNS
富裕層の集客につなげるために、それぞれのメリットを考慮してもっとも効果的なメディアを検討しましょう。
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